Toujours prêt.e.s à aider
Foire aux questions
Offrez-vous un service de garderie spécialisée pour l’autisme?
Non, puisque nos services sont uniquement rendus à domicile. Nous offrons par contre un service de gardiennage adapté pour enfants TSA à la maison, aussi souvent que vous en avez besoin!
Durant quelles heures de la journée offrez-vous du répit?
Nous fonctionnons par blocs de 4h, entre 7h et 23h. Il est toutefois possible de réserver plus d’un bloc consécutif.
Vos services s'adressent aux enfants TSA de quel âge?
Nous accompagnons les enfants de 5 ans à 21 ans, peu importe leur niveau d’autonomie.
Accompagnez-vous les enfants TSA peu importe la sévérité de leur condition?
À priori, oui! Nous ne faisons aucune discrimination. Notre équipe entrera en contact avec vous avant la première visite pour évaluer la capacité de notre équipe à répondre à vos besoins et à votre situation spécifique.
Prenez-vous en charge tout le ménage et la cuisine?
Non, notre service vise plutôt l’accompagnement de la personne lors de la réalisation de ces tâches. Nous pouvons l’aider à les réaliser, lui donner des instructions, ou agir à titre de motivateurs. Nos services ne remplacent pas ceux d’un service d’entretien ou de cuisine.
Faites-vous partie d’un programme gouvernemental?
Pour l’instant, non. Notre service est offert au privé, à vos frais. Nous tenons par contre à offrir un service aussi accessible que possible, tout en assurant de bonnes conditions de travail à notre équipe.
Offrez-vous des services médicaux à domicile?
Malheureusement pas à l’heure actuelle. Notre équipe peut soutenir les aînés dans leur routine et dans leur hygiène personnelle, mais pas dans leurs traitements médicaux. Nous sommes toutefois en mesure de les accompagner lors de leurs rendez-vous.
Est-ce possible de toujours engager la même personne?
Bien sûr! Si vos proches préfèrent développer une relation à long terme pour se sentir en confiance, c’est tout à fait possible